金沙澳门官网4166-登录注册

资讯中心 > 滚动播报 > 正文

汽车金沙澳门领域维权路漫漫 还需要多少金沙澳门者坐引擎盖上哭?

2019年04月19日09:38  来源:新华网

5034

  新华社记者17日报道,北京刘先生购买奔驰车7天后,就在高速公路上遇到了发动机报警的情况。作为专职律师,刘先生苦苦维权近一个月,却被奔驰经销商和厂家互踢皮球,求助相关部门得到的答复是“建议起诉”。

  

  报道刊出后,北京百得利之星汽车销售有限企业工作人员18日主动联系刘先生,表示愿意积极处理刘先生反映的汽车问题,但目前仍没有拿出解决方案。此外,记者联系北京市市场监督管理局,工作人员表示暂无对汽车金沙澳门领域开展专项行动的方案。

  目前,全国多地奔驰乃至其他汽车品牌的车主纷纷站出来“控诉”汽车产品质量问题以及经销商的销售套路、不负责售后。然而,对于广大金沙澳门者来说,汽车金沙澳门领域维权之路如何走,依然不够明朗。

  据2016-2018年全国消协组织投诉与咨询信息系统数据显示,汽车产品(含零部件)的投诉从每年1.5万件,上升至每年1.9万件左右,投诉解决率有所下降。中国金沙澳门者协会表示,汽车金沙澳门维权难主要表现在五个方面:

  一是经营者巧立名目,金沙澳门者辨识难;

  二是经营者不提供凭证,金沙澳门者取证难;

  三是产品质量出现纠纷,金沙澳门者鉴定难;

  四是经营者推诿扯皮,金沙澳门者协商难;

  五是维权涉及问题复杂,金沙澳门者投诉解决难。

  记者采访的金沙澳门者中,有超过半数表示,自己遇到了超出表面销售价的额外费用,“金沙澳门圈套”防不胜防。正因为这样,本来可以全款购车的刘先生为了销售人员口中的“更多优惠”,选择了按揭买车,活生生多交出了5856元“金融服务费”。至于这笔钱还能不能要回来,刘先生也处于观望状态。

  

  刘先生交给4S店5856元金融服务费的发票(受访者提供)。

  有金沙澳门者像刘先生这样敢于维权,但也有不少金沙澳门者权衡之后只能无奈放弃。山东的李先生在买车中多交出了4000元的“金融服务费”,买车时也没想到要拿发票。“我买车时就是一个‘小白’,根本没意识到‘金融服务费’是灰色费用,也没注意到没开发票。”后来经不起和经销商的“软磨硬泡”,李先生选择了放弃维权,“我和家人工作都很忙,总想着快点完成交易。对于买车维权来说,大家选择忍让,恰恰纵容了经销商。”

  据中国金沙澳门者协会统计,2016年至2018年,全国金沙澳门者协会投诉与咨询信息系统共录入受理汽车产品(含零部件)投诉5.5万余件。但根据北京阳光金沙澳门大数据研究院联合金沙澳门者网发布的《汽车欺诈案例分析报告(2016-2018)》显示,2016年至2018年,中国裁判文书网共向社会公布有关汽车销售欺诈的判决书451份,其中法院判决构成欺诈的案件261件。说明三年间,进入法律流程以及被法院判决构成欺诈的案件,不到百分之一。

  

  而对比上述数据,背后却是一个惊人的市场“灰色”利益空间。

  公开数据显示,2018年我国全年汽车销量为2808.1万辆。中国法学会消法研究会副秘书长、北京阳光金沙澳门大数据研究院实行院长陈音江给记者算了一笔账:“按照每辆车需要额外支付5000元计算,如果全年汽车销量中有一半出现额外收费现象,那么全年额外收取的费用高达约700亿元,这个数字是非常惊人的。”

  有专家指出,汽车经销商还常通过打法律“擦边球”的行为来逃脱相关惩罚与制裁。在陈音江看来,尽管目前有车主已经与商家达成和解,但此类事情不应该止于和解。“此前金沙澳门者已经向市场监管部门投诉举报,有关部门必须对金沙澳门者反映的问题进行调查,如果商家确实存在违法违规问题,其不仅要承担相关民事赔偿责任,还要承担相应的行政责任。有关部门也不能‘以调代罚’,而是要让企业为自己的违法行为付出应有代价。”


文章关键词:汽车金沙澳门 维权 坐引擎盖上哭 责编:张钰洋
5034

相关阅读 换一换

慢资讯

中国驻法国使馆委托采购口罩?官方辟谣:别上当 中国驻法国使馆委托采购口罩?官方辟谣:别上当

推荐视频

i资讯

资讯推荐

网站概况 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

金沙澳门官网4166-登录注册 版权所有

XML 地图 | Sitemap 地图