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暑运结束 郑州铁路累计发送旅客2438.6万人 高铁客发量增长11.4%

2019-10-21 11:04:39   来源:映象网

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映象网快讯(记者 阮海峰)8月31日,映象网记者从中国铁路郑州局集团有限企业获悉,7月1日至8月31日铁路暑运62天,该集团企业累计发送旅客2438.6万人,较去年同比增长7.8%,其中,高铁列车发送旅客1056.9万人,同比增长11.4%;普速列车发送旅客1381.7万人,同比增长5.1%。

今年暑运,该集团企业客流以旅游观光、休假疗养、学生客流为主,客流主要集中发往京沪杭、东北、西北、沿海城市等方向,北京、上海、广州、西宁、哈尔滨、乌鲁木齐、桂林、成都、贵阳、青岛、大连、秦皇岛等主要旅游城市客流增幅明显。

暑运期间,该集团企业充分发挥京广、京沪、沪昆、徐兰等高速线和京广、陇海、宁蓉、杭深、南广、贵广、西成、渝贵等客运线“双十字”路网优势,累计加开临客列车1960列,其中直通临客列车1211列,管内临客列车749列,采取动车组列车重联或大编组运行模式,最大限度扩充热点方向高铁列车运能,积极打造旅客出行“便捷交通圈”。

为服务暑运旅客出行高峰,该集团企业完善旅客服务方案、优化重点旅客服务流程、细化应急处置预案。各大火车站售票厅(处)采取售取分离、退改签专窗和增开窗口等措施,方便旅客购取车票;增加实名制验证、安检查危、进站检票、站台组织、出站口岗位人员,有序引导旅客安全乘降;通过服务台、官方微博、热线电话等渠道,为重点旅客做好预约出行服务,提升旅客美好出行体验。

整个暑运,该集团企业10万余名干部职工日夜坚守岗位,车务、机务、工务、电务、供电、运输、客运等系统加大现场安全运维力度,优化站车客服设备设施和动静态引导标识、警示标志,方便旅客快捷出行;加大运营动车组、机车车辆检查检修,保障列车安全运营;统筹线桥隧涵、通信信号、牵引供电等主要设备设施检修保养组织,保障线路安全畅通。

针对高温、暴雨、台风等强对流天气频发等情况,该集团企业强化高温、汛期站车设备设施、线路桥涵检修、通信信号维护等安全关键卡控。持续高温天气频发,郑州东站上水工顶着烈日为高铁列车上水作业,保障旅客旅途中水源供给;郑州机务段轮轴车间检修工守着500摄氏度高温的电炉旁,秉承“工匠精神”拆装、检修机车车轮,确保“火车头”牵引列车绝对安全;新乡桥工段长东黄河铁路大桥桥梁工在钢轨温度50摄氏度的线路旁,用脚步丈量排查钢轨每一毫米的“胀轨、裂痕”等安全隐患;郑州北车辆段检修车间熔接工在38摄氏度的高温天身穿双层工作服为货车焊接。受台风“温比亚”影响,暴雨突袭商丘地区京九、陇海铁路部分区段,商丘车站、郑州客运段、郑州桥工段的千余名干部职工昼夜服务在各岗位,通过增开车站退改签窗口、补给晚点客车饮食饮水、加快线路抢修等工作,有效保障旅客安全温馨出行。

温馨提示:9月初正值全国大中专院校返程高峰期,提请互联网购票旅客登录中国铁路客户服务中心12306网站进行购票,以免第三方网站泄露个人信息;提前换取网购车票,预留充足进站候车时间。9月2日起,国庆节假期火车票全面开售,旅客可通过中国铁路客户服务中心12306网站和铁路12306手机客户端关注相关车次,提前预定出行往返车票。


文章关键词:郑州铁路 暑运 发送旅客 高铁 责编:彭向华
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