金沙澳门官网4166-登录注册

资讯中心 > 金沙澳门315  > 正文

大数据“杀熟”? 鲜花包月质量忽上忽下的原因终于找到了

2020-01-15 11:09:13   来源:中国资讯网

5034

  鲜花金沙澳门“重度用户”喵小姐,近两年来一直在国内市场份额前三的某鲜花电商平台上订货,一月4次,一次2束,每月鲜花金沙澳门超过600元。但近一年来,她发现该平台表现出了“欺负熟客”的情况,花的品质下降严重,但每逢需要续卡的关键时刻,质量却又显著提升,让人忍不住续签。

  喵小姐所遇到的“杀熟”情况,在上海市消保委近期一项鲜花金沙澳门调查中被验证为并非个案。

  统计数据表明,上海已成为国内日常生活鲜花金沙澳门量最大的城市。金沙澳门调查中发现,网购正成为生活鲜花金沙澳门的主要渠道,购买鲜花的金沙澳门者中,65.2%有过网上购买鲜花的经历,且一半以上金沙澳门者有网上包月订购鲜花的经历,但部分网上包月鲜花商家在经营规范性方面存在问题。

  其一是“套路”金沙澳门者。如包月送4次花,第一次品质较好,新鲜程度高,品种也丰富。但到第二次、第三次,花的质量明显下降。再到第四次,花的品质又明显回升,有的还会附送一张温馨祝福卡,以吸引顾客续订包月鲜花。

  其二是虚假承诺,网页宣传与实际情况不符。如有的店铺承诺每周赠送保鲜剂,却只在第一周赠送了一包保鲜剂;有的店铺承诺送花瓶却未兑现;有的店铺网页宣传9折优惠,下单时却以各种借口不打折。

  其三是售后服务响应度低、专业度不够。下单前,客服往往“秒回”,但在买家收到花发现问题要和店家理论时,客服便采用“拖延战术”,10分钟才回一句话,让金沙澳门者失去耐心,知难而退。

  此次金沙澳门调查和体察显示,网购包月鲜花的按时配送率达到98.9%,但商家的精细化和提供人性化服务的水平还有待提升。比如天猫平台上的“焰遇旗舰店”店家,其与金沙澳门者约定的是一个月送两次花,结果两次送花只间隔了3天;

  又比如淘宝平台上的“思南香山”店铺,第一周承诺配送牡丹花,但最终却没有配送,客服回复时以“花材每次都是随机的”作为搪塞。

  此外,网购鲜花的品质差异也被关注,体现在鲜花的开放度与承诺不符。有些承诺开放程度1至2度的商家,送来的鲜花实际已达到3至4度,摆放二至三天后就完全凋谢。另外,花材的种类重复率较高、比较“大条”也被广泛“吐槽”,在同一店铺包月的4次鲜花配送中,90%的商家重复出现了相同品种的花,有些商家相同品种的鲜花甚至1月配送了4次。


文章关键词:鲜花包月 质量忽上忽下 大数据杀熟 责编:张迪弛
5034

相关阅读 换一换

  • 2019年17家电商上市

    网经社旗下电子商务研究中心近日发布的《2019年中国电商上市企业市值数据分析报告》显示,刚刚过去的一年,我国上市电商新添17家,截至2019年12月31日,我国已有66家电商上市企业,总市值达6.45万亿元。

  • 同款商品不同价 电商陷“杀熟”争议

    付费购买了电商平台的VIP会员,购买同款商品时价格反而比非会员更高?昨天,天猫超市回应,被质疑的大数据“杀熟”实属新人专享价,但仍有网友表示难以理解。

  • 在线视频平台大数据杀熟成惯例 VIP广告模式层出不穷

    “同样的VIP服务,用不同手机购买的价钱竟然不一样。”不少网友认为这是“大数据杀熟”,你怎么看呢?实际上,在线视频平台的VIP服务猫腻还很多,不信,你看!

  • 处罚“杀熟”重在细心取证

    近日,学问和旅游部在官网发布《在线旅游经营服务管理暂行规定(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。《暂行规定》对虚假预定、不合理低价游、价格歧视(大数据杀熟)、信用监管等问题都做出了具体规定,违反规定将被处罚。

  • 扎实推动人工智能落地

    2019年被认为是人工智能落地的关键节点。推进人工智能落地,大家应当如何作为?不少受访专家表示,未来,人工智能将加快与经济社会各领域的融合,并有望塑造出新业态。

  • 数据显示:国产手机1月出货量下降42.9%

    受疫情防控以及复工复产影响,1月国内手机市场出现了明显下滑。中国信通院最新发布的数据显示,1月,国内手机市场总体出货量2081.3万部,同比下降38.9%,其中2G手机34.6万部、4G手机1500.3万部、5G手机546.5万部。

  • 科技战“疫”:大数据发挥大作用

    “大数据在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等一系列疫情防控环节都发挥了巨大的支撑作用。”国际人工智能联合会理事会主席、中国人工智能学会名誉副理事长、香港科技大学教授杨强通过中国科协组织的网络采访时表达出这一观点,获得科技、产业等各界普遍认可。

  • 脸部照片两角一张 口罩竟然阻挡不了人脸数据泄露

    据媒体报道,有卖家在网上以两角一张的价格售卖几十万张戴着口罩的脸部照片。这些照片部分是“网络爬虫”从网上搜集到的面部照片,另一部分则是人们上班打卡或进出小区门禁时拍的面部照片。买家买这些照片,主要用于训练算法的精准度,也有可能用于申请信用贷款,甚至注册企业。

  • 虚假宣传、套路金沙澳门者……鲜花电商如何规范经营?

    鲜花金沙澳门“重度用户”晴小姐,近两年来一直在国内市场份额前三的某鲜花电商平台上订货,每月鲜花金沙澳门超过600元。但最近,她发现该平台出现了“欺负熟客”的情况,花的品质下降严重,但每逢续卡的关键时刻,质量却又显著提升,让人忍不住续签。

  • 谁在买卖你的“脸”? 专家:人脸信息需要最严格保护

    11月初,国内“人脸识别第一案”引发了舆论关于人脸识别技术与安全的讨论。而不久前,“ZAO”APP的兴起也让AI换脸走入了普通民众的视野,值得注意的是,AI换脸技术目前已被应用于影视、娱乐等各方面,甚至是淫秽视频。这引发了社会对人脸数据是否可能被滥用的争议。

慢资讯

“郑州最大公园”仍在紧急筹备中 网传今日试运营消息不实 “郑州最大公园”仍在紧急筹备中 网传今日试运营消息不实

推荐视频

i资讯

资讯推荐

网站概况 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

金沙澳门官网4166-登录注册 版权所有

XML 地图 | Sitemap 地图